Key Account Manager – Développer ses comptes stratégiques
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Sections de cours
Section 1
Construire son Account Business Plan
1
1 – Développer ses qualités de Key Account Manager
2
2 – Réaliser un diagnostic stratégique pertinent
3
3 – Formaliser son Account Business Plan
4
4 – Construire son plan d’actions
Section 2
Mettre en œuvre son Account Business Plan en interne et chez les clients
1
1 – Manager des relations profitables dans son entreprise et chez son client
2
2 – Manager les équipes autour du projet client
Section 3
Négocier des accords profitables
1
1 – Identifier les 3 clés de succès d’une négociation
2
2 – Vendre le plus souvent possible avant d’entrer en négociation
3
3 – Choisir son moment pour entrer en négociation et négocier
4
4 – Développer ses ressources personnelles pour mieux négocier
Section 4
Agir en leader
1
1 – Développer son style de leadership
2
2 – Exercer son leadership en collectif
3
3 – Exercer son leadership en face-à-face
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